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Los inicios de la Calidad: " El Hombre Primitivo" a la 2ª G.Mundial" , ya en el hombre primitivo, La historia de la humanidad está ligada directamente con la Calidad al construir herramientas, armas elaborar alimentos, confeccionar sus ropas, etc., observaba las características del producto en busca de mejorarlos, para que les proporcionaran ventajas competitivas.