Sara Martínez

Breve historia de los bots: del entretenimiento a la asistencia virtual

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Los bots conversacionales están de moda. No hay más que fijarse en empresas como Google, Microsoft o Amazon, todas ellas invirtiendo en el desarrollo de una tecnología que permite simular una conversación entre personas, dando respuesta de forma automática y coherente a las cuestiones que recibe, ya sea de forma hablada o escrita.