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" El papel de los clientes en las empresas El blog de Víctor Yepes

2ddece9

Publicada By Víctor Yepes Piqueras - calidad, gestión, Polimedia Seguimos aquí con un post dedicado a la calidad. En este caso vamos a dedicar unos minutos a los clientes de una empresa, tanto internos como externos. Va a resultar clave el establecer las expectativas de nuestros clientes y determinar las estrategias para dar cumplimiento a estas expectativas.