Juan José Pla

El e-commerce en España sigue suspendiendo en atención al cliente. El chat de atención al cliente mejora considerablemente la experiencia del cliente

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12-06-2015 Ya hemos hablado en otros posts del volumen de negocio que supone el e-commerce tanto a nivel mundial como estatal ( Las desorbitadas cifras del comercio electrónico en tiempo real (Gráfico interactivo)). Un reciente informe elaborado por RetailMeNotSin prevé un importante crecimiento de las ventas online en Europa y América del Norte.